Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 68bg – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam, phục vụ hơn 2,4 triệu thành viên trên toàn quốc. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 68bg.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 68bg thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 68bg vận hành.
Cam kết của 68bg: Chúng tôi coi quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. 68bg cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được quy định rõ trong chính sách này hoặc được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68bg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được hiểu và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
68bg thu thập thông tin của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:
b) Thông tin được thu thập tự động:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 68bg chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tình dục của thành viên.
68bg sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận | CCCD/CMND/Hộ chiếu, selfie, thông tin ngân hàng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên | Lịch sử liên hệ, nội dung chat, khiếu nại |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, lịch sử trò chơi (ẩn danh hóa) |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại (khi bạn đồng ý nhận) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý & phòng chống rửa tiền | Thông tin giao dịch, danh tính, địa chỉ IP |
| Bảo mật hệ thống & phát hiện xâm nhập | Địa chỉ IP, Device ID, dữ liệu phiên đăng nhập |
68bg cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
68bg chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ dưới đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Quyền rút lại đồng ý: Bất cứ lúc nào, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp cho 68bg đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước đó. Lưu ý rằng việc rút đồng ý đối với một số loại dữ liệu thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng dịch vụ của bạn.
68bg không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68bg đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
68bg sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng 68bg không hoạt động bình thường.
68bg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Cụ thể:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 68bg đang lưu giữ về bạn. 68bg cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 68bg đang lưu trữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Dịch vụ của 68bg được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người d ưới 18 tuổi.
Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 68bg sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, đóng băng số dư và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng quy định pháp luật. Mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị hủy và hoàn trả theo quy trình xử lý vi phạm của 68bg.
68bg áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ của 68bg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
68bg có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68bg sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68bg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
Lưu ý khi gửi yêu cầu: Để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và nhanh chóng, vui lòng cung cấp: (1) Họ tên đầy đủ và tên đăng nhập tài khoản; (2) Loại yêu cầu cụ thể (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, v.v.); (3) Thông tin liên lạc để chúng tôi phản hồi. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến nội dung của chính sách này, các bên đồng ý giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mọi dữ liệu cá nhân của thành viên đều được 68bg bảo vệ bằng các lớp bảo mật tiên tiến nhất, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68bg được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 với độ mạnh AES-256-bit, tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
68bg tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo chỉ bạn – chủ tài khoản hợp pháp – mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý nghiêm ngặt, với sao lưu đa lớp và khả năng phục hồi thảm họa đảm bảo tính sẵn sàng liên tục của dữ liệu.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, tự động phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực, bảo vệ dữ liệu của bạn mọi lúc.
Hạ tầng bảo mật của 68bg được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các đơn vị kiểm định bảo mật độc lập, đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất.
Tham gia cộng đồng hơn 2,4 triệu thành viên tin tưởng 68bg – nơi dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.